【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇诊w機(jī)投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)噪音可以投訴嗎？
2、投訴航空公司最有效的方式或電話
3、飛機(jī)客服咨詢電
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇诊w機(jī)投訴電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
飛機(jī)噪音可以投訴嗎？
可以撥打投訴噪音擾民電話12369。
投訴飛機(jī)噪音的示例重慶民航局作出公開(kāi)答復(fù)：隨著重慶加速發(fā)展，對(duì)空運(yùn)的需求加大。重慶地處丘陵地區(qū)，江北機(jī)場(chǎng)周圍環(huán)境復(fù)雜，各山體對(duì)空域使用構(gòu)成極大障礙，重慶民航能夠利用的空域資源非常有限，航道規(guī)劃難度較大。
下一步，重慶民航局將與相關(guān)航空公司協(xié)調(diào)，嚴(yán)格執(zhí)行低噪飛行措施，從技術(shù)層面研究?jī)?yōu)化江北機(jī)場(chǎng)進(jìn)、離場(chǎng)航路航線的可能性，減少噪聲影響。
飛機(jī)噪音介紹：
飛機(jī)要飛上天空，需要強(qiáng)勁的動(dòng)力。光其自身重量就有好幾十噸，再加上旅客和行李，要飛上天，就需要發(fā)動(dòng)機(jī)功率大，動(dòng)力足，所以噪音也會(huì)大。一般情況下，85分貝以下的噪聲不至于危害聽(tīng)覺(jué)，而85分貝以上則可能發(fā)生危險(xiǎn)。
可以選擇高級(jí)的機(jī)艙或遠(yuǎn)離機(jī)翼的座椅位置。可以通過(guò)吞咽口水或用手指堵住耳朵，能一定程度上減輕噪音引起的不適應(yīng)。對(duì)于直升機(jī)而言，噪音主要來(lái)源于主旋翼，尾旋翼，發(fā)動(dòng)機(jī)以及主減速器等。
投訴航空公司最有效的方式或電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說(shuō)，在民航遇到問(wèn)題向機(jī)場(chǎng)、向航空公司投訴，但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況，推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過(guò)程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù)，可以撥打12326，民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史：
2019年3月3日，中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖宣布，2019年3月15日起將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月，“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開(kāi)通。以后，旅客在乘機(jī)出行過(guò)程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后，如果沒(méi)有得到滿意答復(fù)，就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)
不同航空公司的客服熱線電話如下：
1、中國(guó)國(guó)際航空公司：95583
2、中國(guó)東方航空公司：95530
3、中國(guó)南方航空公司：95539
4、中國(guó)廈門航空公司：95557
5、深圳航空公司：95361
6、山東航空公司：95369
7、四川航空公司：95378
8、河北航空公司：96699
9、春秋航空公司：95524
10、北京首都航空公司：95375（國(guó)內(nèi)）010-861095375（國(guó)際）
航空客服職責(zé)
1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作，出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題；
3、迅速、妥善的處理客戶訂單；
4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、與其他兄弟部門之間的＇協(xié)調(diào)溝通；
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
關(guān)于《航空飛機(jī)投訴電話》的介紹到此就結(jié)束了。
