【簡介:】本篇文章給大家談談《成都航空輪椅服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、80歲老人能坐飛機嗎川航航空公司飛機
2、請問四川航空客服電話號碼是多少?
本篇文章給大家談談《成都航空輪椅服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
80歲老人能坐飛機嗎川航航空公司飛機
川航關于年長旅客乘機
乘機須知(每位老人的身體狀況不同,具體情況還是建議您聯(lián)系川航客 服95378溝通,以便為老人提供幫助)
對于年長旅客來說,請您在旅行前盡可能做好充分準備,如預留足夠辦理乘機登記手續(xù)的時間、了解旅程的具體行程、檢查身體的健康情況或向醫(yī)生咨詢出行的注意事項。
對于患有長期疾病的旅客,請向醫(yī)生咨詢是否適合出行,并詢問您的醫(yī)生您需攜帶的藥品數(shù)量和類別。
對于行動不便的旅客,川航可提供免費的輪椅供您使用。工作人員將根據(jù)您的身體情況為您提供相應的輪椅服務。
其他注意事項
年齡超過70周歲且行動不便,甚至必須借助設備才能乘機的旅客,可作為特殊旅客處理,給予特殊服務。
對于在空中需要特殊照顧和陪護,但行動方便,不需要借助輪椅或擔架的特殊老年旅客,可以參照無人陪伴兒童的運輸程序予以承運,但應與無人陪伴兒童合并計數(shù),在每個航班承運數(shù)量上滿足公司各機型無人陪伴兒童數(shù)量限制。
對于僅需要地面接送,而在客艙中不需要特殊照顧和陪護的特殊老年旅客,其承運數(shù)量不受限制。
請問四川航空客服電話號碼是多少?
四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。
川航開通24小時直銷服務熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務。
1、提供機票查詢、預訂、改期服務。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。
4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。
5、提供新產品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。
6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。
擴展資料
四川航空的特殊服務:
一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務
1、需要使用擔架、輪椅服務的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時,請將有關信息告訴川航工作人員。
2、對于患病和懷有身孕的旅客,在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關情況,便于川航采取相應的措施。
二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務
1、年齡在5—12歲的兒童,在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權代理機構申請。
2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-服務承諾
四川航空服務怎么樣
四川航空服務很好,空姐服務很熱情,值得乘坐。
川航的前身四川航空是四川航空。公司成立于1986年9月19日,于1988年7月14日正式開業(yè)。四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日。四川航空集團有限公司持有四川航空公司40%的股權,是最大的股東。
其他股東是中國南方航空股份有限公司和中國。東航有限公司,山東航空股份有限公司,成都銀興金鼎投資有限公司自成立以來,四川航空已經(jīng)安全飛行了30年,已經(jīng)盈利12年。
四川航空的航空標志是海燕。它掙扎著飆升,氣質很高。它與四川航空“咬青山”的企業(yè)精神緊密相連。圓圈代表地球,四個波浪模式意味著百川下海,沖入水中,汲取美德,并符合四川航空“真,善,美”的核心價值觀。象征著四川航空從內陸起飛,汲取土地文明。穩(wěn)定的重量和海洋文明的向外發(fā)展,戰(zhàn)略布局“東西,南北,山,海,網(wǎng)絡建立”,在南北,中國聯(lián)通建立了金橋和中國。
四川航空股份有限公司成立于1986年9月19日。作為民航具有獨特優(yōu)勢的中型航空企業(yè),在改革創(chuàng)新的推動下,始終以質量品牌戰(zhàn)略為指導,經(jīng)過30多年的發(fā)展。并創(chuàng)新地提出了四川航空。全網(wǎng)“耦合管理模式”促使企業(yè)走上“質量和效率”的內涵發(fā)展道路。
訂了川航的機票,后來需要輪椅支持,只是送上飛機就可以,川航死活都不答應,那怎么辦?
只能去民航投訴航空公司。
之前有個航空公司,就是拒絕身體有殘疾的乘客乘機,理由是公司規(guī)定不能與乘客有肢體接觸。
乘坐輪椅的殘疾人想坐飛機,卻被航空公司以“不能行走”為由拒絕。對此,律師表示,航空公司這一行為涉嫌違反我國《殘疾人保障法》、《合同法》及《殘疾人航空運輸辦法(試行)》等法律法規(guī),應承擔相應的責任。
關于《成都航空輪椅服務》的介紹到此就結束了。