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空難航空公司賠償標準

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-10 18:30:35

簡介:】本篇文章給大家談談《空難航空公司賠償標準》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、乘坐飛機行李丟失,機場怎樣賠償?


2、如果在天津航空公司的飛機上丟了東西怎

本篇文章給大家談談《空難航空公司賠償標準》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

乘坐飛機行李丟失,機場怎樣賠償?

很同情你的遭遇。

按照一般規(guī)定,當旅客發(fā)現行李丟失后,應該在抵達地進行行李丟失申報,一般在機場都會有所搭乘航空公司的辦事處,申報時需帶上機票、身份證、護照等相關票據和證件。從樓主的問題來看,樓主這一步已經作了。

然后樓主就是等待。若行李在旅客到達抵達地之日起二十一日后仍未到達,旅客才有權向承運人(也就是航空公司)提起賠償請求。

就算行李在21日內到達,一般承運人也會支付一部分延誤補償費。

但還有一個規(guī)定,有下述三種情況之一的,行李丟失的責任在旅客一方,承運人無責任:

1.沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)(航空公司要求旅客在飛機起飛前30分鐘辦好登機和行李托運手續(xù))

2.托運行李中帶有違禁物品

3.托運行李中有貴重物品,比如現金、票據、重要文件等(航空公司明確規(guī)定貴重物品請旅客隨身攜帶)。

除此以上三種情況外造成行李丟失的可以認定為航空公司的責任。

若行李丟失,有沒有上述三項,則承運人必須作出賠償。

賠償標準卻不統(tǒng)一。國內航班的行李賠償標準為50元/公斤(最近好像漲到了100元/公斤);

若旅客在辦理托運時,聲明了托運物品的價值,則按聲明價值賠付。

若旅客購買了行李保險,可以同時向保險公司索賠,兩個索賠互相獨立。

如果按上述方法無法達成一致,旅客可以向民航總局或者當地的消費者保護協會投訴。

若投訴無效,旅客可以向承運人住所地、主要營業(yè)地或者訂立合同的營業(yè)地的法院,或者向目的地點的法院提起訴訟。

上面是現在一般解決行李丟失或延誤的辦法及途經。

按規(guī)定,旅客填寫了“行李運輸事故紀錄單”后,剩下的就應該是承運人主動和旅客聯系溝通了,但現狀是常常需要旅客主動去和他們聯系,所以你可能過一兩天就給他們打打電話,催一催他們。沒辦法。

如果在天津航空公司的飛機上丟了東西怎么辦

有沒有上保險,買了保險,全賠,

沒有買保險,每1公斤,賠償一百,

無法確定重量,按座位等級所對應的免費行李最高重量算的。

關于天津航空免費行李額問題?

天津航空免費行李額是根據艙位決定的,屬于V/N/A/A1/U/U1/T/T1經濟艙的沒有免費行李額;而B/H/K/L/M/X/G經濟艙的免費行李額為10KG;Y/S/O經濟艙的免費行李額為20KG。標準經濟艙到超值經濟艙的免費行李額也為20KG,公務艙的免費行李額為30KG。

天津航空值機柜臺逾重行李額基礎收費標準按照局方規(guī)定制定,即每公斤按照同航段機票全價的1.5%計算,收費單價以元為單位,舍去小數取整至個位。

關于民航托運行李的規(guī)定。

《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》第三十六條承運人承運的行李,只限于符合本規(guī)則第三條第二十三項定義范圍內的物品。承運人承運的行李,按照運輸責任分為托運行李、自理行李和隨身攜帶物品。

重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其他需要專人照管的物品,不得夾入行李內托運。承運人對托運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔賠償責任。

以上內容參考天津航空——國內逾重行李購買須知

航班延誤補償標準實行的怎么樣?

2016民航新規(guī)定《航班正常管理規(guī)定》發(fā)布時間:2016-07-22。

《航班正常管理規(guī)定》于2017年1月1日起正式施行?,F在10天過去了。42家航空公司公布航班延誤補償標準。

2017年1月9日,中國民航局發(fā)布關于國內航空公司、機場實施《航班正常管理規(guī)定》相關工作情況的通告(以下簡稱“《通告》”)。

《通告》中對國內航空公司公布的運輸總條件、機上延誤應急預案中關于航班延誤后的服務內容及補償方案進行了匯總。

《通告》顯示,中國國航、南方航空的航班延誤補償方案較為類似,有的航空公司直言“無論何種原因導致航班延誤或取消都不提供經濟補償?!?/p>

中國國航表示,航班在經停地點延誤或取消,或者國內航班發(fā)生備降,“無論何種原因,我們將向您提供餐食或住宿服務?!?/p>

中國國航的補償條件及標準如下:由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據延誤的實際情況,向旅客提供經濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上,每位旅客補償人民幣400元。

南方航空的補償條件及標準與中國國航類似。

在航班延誤補償標準上,深圳航空、山東航空、昆明航空、大連航空、國航內蒙古公司、重慶航空、海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、東海航空、西藏航空、青島航空、江西航空等對旅客的補償金額亦為最高不超過400元。

中國三大航空公司中,相較于國航、南航,東方航空的補償條件中多了“商務” 造成的航班延誤或者取消這一補充條件。此外,東航的補償條件中,對旅客進行補償的可能是東航自身,也可能是東航的地面服務代理人。補償金額上,航班延誤4小時(含)至8小時,最低補償標準人民幣200元;航班延誤8小時(含)以上,最低補償標準人民幣400元。東航云南分公司、上海航空的航班延誤補償標準與東航保持“步調”一致,即最高補償金有可能超過400元。

有的航空公司雖然制定了補償標準,但不如三大航“大方”。奧凱航空的補償標準是:1,延誤時間超過4小時(含)小于6小時并且已經按公司服務標準提供餐食或住宿服務,并補償人民幣100元;2,延誤時間超過6小時(含)小于8小時并且已經按公司服務標準提供餐食或住宿服務,并補償人民幣200元;3,延誤時間超過8小時(含)以上并且已經按公司服務標準提供餐食或住宿服務,并補償人民幣300元;4,持嬰兒票,公司免票、優(yōu)惠票的旅客不予補償。

與奧凱航空一樣,航班出現延誤或取消時對旅客的補償最高為300元的航空公司還有:廈門航空、河北航空、揚子江航空、福州航空、幸福航空、云南紅土航空、多彩貴州航空。

華夏航空的補償標準為:1,延誤時間大于4 小時(含)小于8 小時,給予每位旅客100 元人民幣補償;2,延誤時間大于8 小時(含)以上,給予每位旅客200 元人民幣補償。

與華夏航空保持“隊形一致”,云南祥鵬航空、長龍航空、瑞麗航空等三家航空公司對旅客的飛機延誤或取消的補償最高為200元。

成都航空的補償條件及標準較為“人性化”,照顧了兒童和嬰兒兩類人群,具體內容如下:因成都航空原因航班延誤、取消、次日補班。延誤時間 4(含)—8 小時,補償給旅客最高不超過200 元/人;延誤 8(含)小時以上,補償給旅客最高不超過 400 元/人;兒童按成人補償金額的 50%標準進行補償,嬰兒補償標準統(tǒng)一為 50 元/人。

此外,各大航空公司還對信息通告、餐飲服務提供時間、下機條件及限制等做出規(guī)定。同時,《通告》還披露了各大航空公司的網址、投訴電話及電子郵件地址。

天津航空行李托運超過20kg怎么收費

天津航空行李托運超過20kg收費:

官網銷售渠道以10公斤為基礎購買額,具體設定為:10KG/20KG/30KG/40KG。如購買各梯度之間的行李額,如12KG,旅客可購買10KG,其余2KG至現場值機柜臺購買,或購買20KG額度,超出額度不予退款。

1、行李額30KG

線上定價標準:240元;

95350定價標準:270元。

2、行李額40KG

線上定價標準:320元;

95350定價標準:360元。

擴展資料:

現場值機柜臺收費規(guī)定

1、天津航空值機柜臺逾重行李額基礎收費標準按照局方規(guī)定制定,即每公斤按照同航段機票全價的1.5%計算,收費單價以元為單位,舍去小數取整至個位。

2、計重重量以公斤為單位,舍去小數取整至個位,收費總金額舍去個位取整至十位。設置單價20元/公斤上限,即對于單價超過20元/公斤的,一律按照20元/公斤計算。

例:旅客逾重重量為4.8公斤,則計重4公斤,單價為12.7元/公斤,則記為12元/公斤,收費金額為48元舍去個位取整至十位后按照40元收取。

參考資料:天津航空官網-行李展示

關于《空難航空公司賠償標準》的介紹到此就結束了。

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