【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展倬W(wǎng)網(wǎng)頁(yè)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、請(qǐng)問(wèn)成都航空客服電話號(hào)碼是多少?
2、四川航空人工客服24小時(shí)電話
3、川航
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展倬W(wǎng)網(wǎng)頁(yè)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
請(qǐng)問(wèn)成都航空客服電話號(hào)碼是多少?
成都航空客服電話號(hào)碼是956028/(028)66668888。
成都航空于2010年1月22日由中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司、四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司、成都交通投資集團(tuán)有限公司投資重組鷹聯(lián)航空成立,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)中央企業(yè)、省屬企業(yè)、市屬企業(yè)共謀發(fā)展投資建企的先河,承擔(dān)著國(guó)產(chǎn)民機(jī)示范運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略使命。
成都航空總部設(shè)在四川成都,主營(yíng)運(yùn)基地設(shè)在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),經(jīng)營(yíng)范圍包括國(guó)際國(guó)內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和航空器材進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。
成都航空有機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)44架(其中,32架空客A320系列飛機(jī)、12架ARJ21-700飛機(jī)),先后開(kāi)通運(yùn)營(yíng)了70余條國(guó)內(nèi)外航線。
擴(kuò)展資料
成都航空的服務(wù)承諾:
航班延誤時(shí),成都航承諾將盡力為旅客提供服務(wù),滿足旅客的基本需求。
1、及時(shí)將延誤的信息準(zhǔn)確地通知旅客。
2、因成都航原因?qū)е潞桨嘌诱`,延誤2小時(shí)以上提供免費(fèi)飲料,延誤4小時(shí)以上提供免費(fèi)住宿,延誤期間正值用餐時(shí)間提供免費(fèi)餐食。
3、因成都航原因?qū)е潞桨嘌诱`,延誤時(shí)間4(含)—8小時(shí),給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過(guò)200元/人的補(bǔ)償;延誤時(shí)間8(含)小時(shí)以上,給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過(guò)400元/人的補(bǔ)償。
4、非因成都航原因?qū)е潞桨嘌诱`,成都航將協(xié)助有飲料、食物、住宿等需求的旅客,但費(fèi)用由旅客自行承擔(dān)。
參考資料來(lái)源:成都航空官網(wǎng)-公司簡(jiǎn)介
四川航空人工客服24小時(shí)電話
四川航空人工客服24小時(shí)電話95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽(yáng)等分公司、基地,形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空人工客服職責(zé)
接聽(tīng)各品牌技能話務(wù),能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話,并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料,輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),支持班組建設(shè)。
川航官方網(wǎng)站
網(wǎng)頁(yè)鏈接
四川航空股份有限公司(簡(jiǎn)稱"川航")的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。
四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份,為第一大股東。
其他股東分別中國(guó)南方航空股份有限公司、中國(guó)東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。從成立至今,川航已經(jīng)安全飛行28年 ,連續(xù)盈利12年。
川航的航徽是一只海燕,它奮力翱翔、志存高遠(yuǎn)的氣質(zhì),與川航人"咬定青山"的企業(yè)精神緊密契合。
關(guān)于《四川航空官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)》的介紹到此就結(jié)束了。