【簡(jiǎn)介:】一、航空公司客票專員工作難嗎?難,要核準(zhǔn)客人的信息二、航空票務(wù)員是干什么的?這工作怎么樣?1、 在如今看重學(xué)歷的年代,大學(xué)統(tǒng)招生都要面臨著就業(yè)難,收入低的大趨勢(shì),對(duì)于中專跟大
一、航空公司客票專員工作難嗎?
難,要核準(zhǔn)客人的信息
二、航空票務(wù)員是干什么的?這工作怎么樣?
1、 在如今看重學(xué)歷的年代,大學(xué)統(tǒng)招生都要面臨著就業(yè)難,收入低的大趨勢(shì),對(duì)于中專跟大專學(xué)歷的同學(xué)來說,選擇我中聯(lián)開發(fā)教育集團(tuán)票務(wù)就業(yè)就是你當(dāng)下最好的機(jī)會(huì),一技在手,終身適用。2、航空票務(wù)行業(yè)不單是狹義上所謂的賣票的,它需要你熟練的操作Eterm后臺(tái)系統(tǒng),熟練運(yùn)用基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作。其崗位細(xì)分為:訂票、改簽、退票、航班咨詢、客服咨謨,政策運(yùn)營(yíng),票務(wù)操作,數(shù)據(jù)分析,質(zhì)檢等十余種崗位。真正的高端行業(yè),白領(lǐng)麗人。
三、航空票務(wù)好做嗎?
航空票務(wù)工作相對(duì)來說比較繁瑣,需要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。具體來說,航空票務(wù)工作主要包括:
1. 掌握航空公司的航線信息、票價(jià)和退改簽規(guī)定等;
2. 熟悉航班調(diào)度和配載規(guī)則,對(duì)客人的需求進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和服務(wù);
3. 能夠操作計(jì)算機(jī)預(yù)訂、發(fā)票和打印機(jī)等設(shè)備;
4. 對(duì)訂單的處理、票款的結(jié)算、客人的投訴處理等問題有一定的處理經(jīng)驗(yàn)和技巧。
總的來說,航空票務(wù)工作需要具備較強(qiáng)的耐心、細(xì)心、責(zé)任心和溝通能力,適合對(duì)于細(xì)節(jié)要求比較高的人群。需要注意的是,航空票務(wù)行業(yè)的工作壓力比較大,需要有一定的心理承受能力和工作抗壓能力。
四、東航票務(wù)員需要上夜班嗎?
你好!東航票務(wù)員都需要上夜班。票務(wù)員的主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)機(jī)票的預(yù)定,出票,改簽,退票,運(yùn)價(jià)政策等一系列系統(tǒng)的操作,而且不經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)是很難上任的。
培訓(xùn)完之后會(huì)由航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)下發(fā)崗位技能合格證書,必須持證上崗的沒證的話航空公司是不會(huì)錄用的。前期實(shí)習(xí)期一到三個(gè)月薪資待遇會(huì)比較低4000左右,因?yàn)閷?shí)習(xí)期只有底薪。轉(zhuǎn)正之后國(guó)內(nèi)的是8000左右上不封頂,國(guó)際的是10 oo0左右上不封頂,全是底薪十績(jī)效十提成。后期薪資會(huì)越來越高。
五、機(jī)場(chǎng)票務(wù)員招聘好進(jìn)嗎?
機(jī)場(chǎng)票務(wù)員招聘不是很好進(jìn),這個(gè)職務(wù)對(duì)年齡學(xué)歷專等方面要求比較高
六、國(guó)際航空票務(wù)員是不是很難做?
您好,近幾年開始國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)發(fā)展非常迅猛,機(jī)票的出票,操作成了非常重要的一環(huán),尤其是國(guó)際機(jī)票更加重要。
一個(gè)資深,熟練的機(jī)票票務(wù)員跟目前的財(cái)務(wù)是一樣的,積累和經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的,很多企業(yè)會(huì)單獨(dú)招攬專門的機(jī)票出票人員,所以從業(yè)內(nèi)角度來看這個(gè)職業(yè)前景還是非常不錯(cuò)的。
具體的工資因?yàn)樯硖幊鞘械牟煌?,肯定?huì)各不相同,但是資深的國(guó)際機(jī)票票務(wù)員在本地市場(chǎng)的工資都屬于中高層。
給您一點(diǎn)小小的建議,如果想提高個(gè)人價(jià)值,除了熟悉基本的業(yè)務(wù)操作外,一定要多善于總結(jié)竅門,積累自己的個(gè)人心得,同時(shí)作為國(guó)際機(jī)票票務(wù)員,熟練掌握英語相信可以給您增加不少亮色、
七、票務(wù)員這個(gè)工作半個(gè)月培訓(xùn),能學(xué)會(huì)嗎,難不難學(xué)???
半個(gè)月應(yīng)該是可以了,票務(wù)員首先的工作肯定是收卡,發(fā)卡,填寫單據(jù),往深處說,學(xué)會(huì)如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學(xué)會(huì)使用電腦軟件做賬,基本上也就合格了,難倒是不難,可能對(duì)電腦操作有一定要求
八、應(yīng)聘航空售票員一般要求什么?
票務(wù)人員的要求并不是特別高。
一般要求分成三類,一類是工作資質(zhì),一類是基本素質(zhì),一類是學(xué)習(xí)能力。
1.工作資質(zhì)
賣航空票要有銷售資質(zhì),但一般票務(wù)公司招聘的普通售票員是不用太擔(dān)心的。
2.基本素質(zhì)
包括普通話流利、會(huì)操作電腦、會(huì)用OFFICE軟件、有責(zé)任心、有一定溝通能力、
如果銷售國(guó)際機(jī)票,還需要懂英語。
3.學(xué)習(xí)能力
上崗后必須熟練使用ETERM,AMADEUS等票務(wù)平臺(tái),同時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎。
九、機(jī)票訂票專員好做嗎?
機(jī)票訂票專員是一個(gè)需要高效溝通和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。他們需要與客戶交流并理解其需求,然后根據(jù)客戶要求和航班信息提供最佳的機(jī)票選擇。此外,他們還需要與航空公司合作,協(xié)商價(jià)格和預(yù)訂細(xì)節(jié)。
這個(gè)職位的挑戰(zhàn)在于需要處理大量的信息和細(xì)節(jié),并在有限的時(shí)間內(nèi)做出決策。然而,對(duì)于喜歡與人打交道、對(duì)航空業(yè)有興趣的人來說,機(jī)票訂票專員是一個(gè)有趣且令人滿足的職業(yè)。