【簡介:】技術環(huán)境在營銷學中指影響營銷過程及其效率的外部因素之一。20世紀80年代以來,全球范圍內新技術迅猛發(fā)展,改變了人們的生活方式及其消費需求,從而對企業(yè)或組織的營銷戰(zhàn)略、營銷
技術環(huán)境在營銷學中指影響營銷過程及其效率的外部因素之一。20世紀80年代以來,全球范圍內新技術迅猛發(fā)展,改變了人們的生活方式及其消費需求,從而對企業(yè)或組織的營銷戰(zhàn)略、營銷過程和營銷技術構成重要影響。
為此,企業(yè)或組織必須關注技術創(chuàng)新步伐,分析技術變化帶來的市場機會或威脅,探討研究與開發(fā)對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響作用,關注政府對技術創(chuàng)新的規(guī)制及其社會影響等。?
技術對企業(yè)經營的影響是多方面的:
企業(yè)的技術進步將使社會對企業(yè)的產品或服務的需求發(fā)生變化,從而給企業(yè)提供有利的發(fā)展機會;然而對于企業(yè)經營戰(zhàn)略設計的另一個重要問題是:一項新技術的發(fā)明或應用可能又同時意味著破壞。
因為一種新技術的發(fā)明和應用會帶動一批新行業(yè)的興起,從而損害甚至破壞另外一些行業(yè),如靜電印刷的發(fā)展,使得復印機業(yè)得到發(fā)展,從而使復寫紙行業(yè)變得衰落;半導體的發(fā)明和普及急劇地改變了視聽業(yè)的競爭格局。越是技術進步快的行業(yè)這種技術變革就越應該作為環(huán)境分析的重要因素。
環(huán)境技術是指能節(jié)約或保護能源和自然資源、減少人類活動產生的環(huán)境負荷,從而保護環(huán)境的生產設備、生產方法和規(guī)程、產品設計以及產品發(fā)送的方法等。 環(huán)境技術不僅包括硬技術,如污染控制設備、環(huán)境監(jiān)測儀器及清潔生產技術;還包括軟技術(操作及運營方法),如廢物管理和那些旨在保護環(huán)境的工作與活動(如環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境評價、環(huán)境標志設計、環(huán)境信息系統(tǒng)的研制與維護等一系列管理活動與智能活動)等。