【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇蹲w機怎么申請輪椅服務(wù)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在機場怎么申請輪椅服務(wù)
2、在網(wǎng)上訂的南航飛機票 怎么申請輪椅服務(wù)?
本篇文章給大家談?wù)劇蹲w機怎么申請輪椅服務(wù)》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、在機場怎么申請輪椅服務(wù)
- 2、在網(wǎng)上訂的南航飛機票 怎么申請輪椅服務(wù)?
- 3、需要坐輪椅的老人怎么坐飛機?
- 4、飛機輪椅申請用什么指令
- 5、老人坐輪椅可以坐飛機嗎?需要辦理什么手續(xù)?
- 6、帶輪椅上飛機怎么申請?
在機場怎么申請輪椅服務(wù)
申請時限:
訂座時提出:國內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(含)之前提出申請。國際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(含)之前提出申請。
乘機當(dāng)日現(xiàn)場提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門根據(jù)資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請地面輪椅服務(wù)的旅客無需出具醫(yī)療證明。
辦理地點:申請地面輪椅服務(wù)的旅客,無購票及申請地點限制(網(wǎng)站購票除外)。
擴(kuò)展資料:
機場可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機手續(xù)、專用登機柜臺、專用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機、獨立登機空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級飛行??停约昂娇展揪銟凡繒T。
增值服務(wù)有時可能開放給其他航空的飛行??陀媱澋臅T。這有時是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個航空公司都屬于同一個聯(lián)盟,或是競爭策略的一部分,以吸引頂級客戶遠(yuǎn)離其他競爭的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點或是行李處理失誤,有時會提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補償。
參考資料:中國南方航空-特殊旅客服務(wù)
在網(wǎng)上訂的南航飛機票 怎么申請輪椅服務(wù)?
在網(wǎng)上訂的南航飛機票,病殘旅客申請輪椅服務(wù)應(yīng)在定座時提出,并最遲不晚于航班離站時間前48小時申請:
1、病殘旅客申請?zhí)厥夥?wù)應(yīng)按照南航規(guī)定的時間提前申請,得到南航確認(rèn)后方可運輸。如因不符合提前時限或人數(shù)限制不符合乘機條件要求時,南航有權(quán)拒絕運輸。旅客應(yīng)確保所提交的信息及證明真實、有效、完整,否則相關(guān)責(zé)任由旅客自負(fù)。
2、電動輪椅應(yīng)在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時交運,并且需符合危險品運輸相關(guān)規(guī)定。
3、具備乘機條件的殘疾人需要承運人提供登機、離機協(xié)助的,應(yīng)在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時在機場辦理乘機手續(xù)。
擴(kuò)展資料
《民用航空安全檢查規(guī)則》中規(guī)定:
第二十九條 旅客及其行李物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運行李檢查等。安全檢查方式包括設(shè)備檢查、手工檢查及民航局規(guī)定的其他安全檢查方式。
第三十條 旅客不得攜帶或者在行李中夾帶民航禁止運輸物品,不得違規(guī)攜帶或者在行李中夾帶民航限制運輸物品。民航禁止運輸物品、限制運輸物品的具體內(nèi)容由民航局制定并發(fā)布。
第三十一條 乘坐國內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機身份證件和有效乘機憑證。對旅客、有效乘機身份證件、有效乘機憑證信息一致的,民航安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗訖標(biāo)識。
參考資料來源:南方航空官網(wǎng)-行動障礙旅客
需要坐輪椅的老人怎么坐飛機?
老人坐輪椅可以坐飛機,以東方航空為例,需要辦理的手續(xù)如下:
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運輸申請,填寫《特殊旅客乘機申請書》(一式兩份)。
2、對于通過官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請服務(wù)的旅客,由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機申請書》,并提交服務(wù)預(yù)訂申請。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請,并與申請人聯(lián)系(每日09:00-19:00)。請在提交申請后保持聯(lián)系電話暢通,東航會盡快聯(lián)絡(luò)。
假如在提交申請后4小時(不含上述非工作時間)仍然沒有接到東航工作人員的確認(rèn)電話或短信,可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗,請嘗試再次提交申請或直接撥打95530。
溫馨提示:在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機申請書》后,東航即已收到申請,但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請成功。旅客申請的航班可能會因承運數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機場保障能力等原因而不能滿足需求,東航會聯(lián)系旅客,為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴(kuò)展資料
托運電動輪椅的要求:
1、帶有防漏型電池的輪椅,需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上;如電池可以拆分,必須拆下電池,放入堅固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運載,作為交運行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅,須卸下電池放入堅固的硬質(zhì)包裝,包裝應(yīng)該具有防漏功能,確保電池不發(fā)生短路,并且周圍用合適的吸附材料填滿,以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅,旅客必須卸下電池,并將電池攜帶入客艙;每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過300Wh;如果輪椅上配備的電池是2塊,則每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過160Wh;每位旅客最多可攜帶一個額定瓦時數(shù)不超過300Wh的備用電池,或兩個額定瓦時數(shù)各不超過160Wh的備用電池。
參考資料來源:東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知
飛機輪椅申請用什么指令
1、WCHC輪椅(旅客完全固定在輪椅上,需要輪椅運輸上下飛機客艙)WCHR輪椅(R代表客機梯子,旅客能用客機梯到達(dá)自己的座位,但需要輪椅來安排長途旅行。
2、WCHS輪椅(S代表梯子,旅客不能升降梯子,但可自選到達(dá)座位上,需要輪椅來安排長途旅行)。
指令,SSR服務(wù)類型代碼航空公司代碼,行動代號,需要該項服務(wù)的,旅客標(biāo)識。
老人坐輪椅可以坐飛機嗎?需要辦理什么手續(xù)?
可以的,需要乘坐輪椅登機的殘疾人或者行動不便的老人,不同航空公司、機票代售點的規(guī)定各有不同,通常殘疾人訂票需與機場聯(lián)系,提出殘疾人訂票申請,告知殘疾人類別(軍殘、警殘或一般殘疾人);一般殘疾人,若不能正常行走,可在訂票時申請登機輪椅和機上輪椅服務(wù);自帶輪椅只能托運;乘客需自行與到達(dá)地機場溝通,申請輪椅接機服務(wù)。
帶輪椅上飛機怎么申請?
起飛前24小時向南航直屬的售票部門提出申請,如果不太清楚,直接打95539就行了,確認(rèn)之后到機場辦理值機手續(xù)然后進(jìn)行輪椅交接,全程都有機場地服提供服務(wù)的。
如果是需要機上輪椅,也就是輪椅直接上飛機的,最好提前2天跟南航確認(rèn)
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