【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展緫?yīng)聘問題及答案解析》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、空乘面試一般都提問什么問題呢?
2、航空專業(yè)面試常見問題有哪些
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本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展緫?yīng)聘問題及答案解析》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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空乘面試一般都提問什么問題呢?
空乘面試提問的問題很多,有關(guān)于你自己的,一般會(huì)根據(jù)簡歷上提問,也有一些情景模擬題。下面給你列舉一些常見的問題:
這是你第幾次參加面試?
你之前面的航空公司已經(jīng)走到了哪個(gè)環(huán)節(jié)?
既然某公司已經(jīng)定了為什么還要繼續(xù)面試?
你對(duì)我們航空公司的了解?
你準(zhǔn)備一直做空乘這份工作嗎?
你覺得你自己是什么性格的人?
其實(shí)對(duì)于考官提問的話,面試官是想要從中了解你的求職動(dòng)機(jī),以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。鳳天乘云空姐培訓(xùn)導(dǎo)師建議從行業(yè)、企業(yè)崗位,企業(yè)文化等角度來回答。
當(dāng)然在回答考官問題時(shí),也要注意自己的神態(tài)語氣等。有疑問都可以隨時(shí)請(qǐng)教鳳天乘云空乘培訓(xùn)導(dǎo)師,免費(fèi)為你解答。更多密題盡在鳳天乘云空乘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
航空專業(yè)面試常見問題有哪些
問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”r 思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
空姐面試會(huì)問什么問題
為什么要做一名空姐?
你對(duì)空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長和愛好?
在家里是否幫助父母做家務(wù)?
如果在飛機(jī)上遇到不講理的客人你會(huì)怎么做?
你考慮過做空姐的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你準(zhǔn)備如何做一名合格的空乘人員?
做一名優(yōu)秀的空乘人員需要哪些品質(zhì)?
在學(xué)習(xí)期間朋友多嗎?
談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司有哪些機(jī)型和航線?
為什么報(bào)考本公司?
如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接受你,你會(huì)選擇哪家?
你有什么優(yōu)點(diǎn)?
如何對(duì)帶小孩的旅客進(jìn)行服務(wù),對(duì)帶小孩的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?
航行飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?
夜航飛行時(shí),有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處理?
1.請(qǐng)做一下自我介紹
2.你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
3.你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
5.你想拿多少月薪?
6.如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
7.如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
8.請(qǐng)你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
9.你以前做過兼職嗎?
10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
12.在上大學(xué)前你做什么?
13.你打算在此工作多久?
14.你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
15.請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀?
16.你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
17.你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
18.你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何?
19.你有資格證和特殊技能嗎?
20.你認(rèn)為自己的性格如何?
21你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
22.學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?
23.你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?
24.你有學(xué)位嗎?
25.你的大學(xué)成績?nèi)绾危?/p>
26.你最喜歡哪一課?
27.你在大學(xué)的專業(yè)是什么?
28.你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?
29.你理想中的女性形象應(yīng)該如何?
30.你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
31.你最近關(guān)心什么?
32.大學(xué)時(shí)做過什么活動(dòng)?
33.請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的種類
34.你的英語水平如何?
35.你在休息日做什么?
36.做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?
37.請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法
38今天心情如何?
39.你的興趣是什么?
40.如果乘客暈機(jī)你該如何處理?
41.你如何保持健康?
42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
43.你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?
44.迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象?
45.你做過兼職嗎?
46.如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
47.你對(duì)女性吸煙問題如何看?
48.你有座右銘嗎?
49.你擅長社交嗎?
航空公司的面試程序一般都是 初試 復(fù)試 初檢 筆試(英語)航檢 培訓(xùn)
英語的對(duì)話一般也和上面說的問題差不多
面試的時(shí)候如果遇到不會(huì)的問題 微笑回應(yīng)考官就行了
微笑是最好的鑰匙
空姐面試常見問題有哪些
空姐面試常見52個(gè)問題
1、請(qǐng)做一下自我介紹
尊敬的評(píng)委老師,上(下)午好。我是xxx號(hào)選手林立榮,很榮幸能參加這次的面試。今天我將真誠如實(shí)的回答各位老師提出的所有問題,下面請(qǐng)?jiān)试S我簡短的介紹一下自己。
我叫XXX,今年22歲。來自于廣東省廣州市,畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx專業(yè)。
我曾是一名xxx,唯一的工作經(jīng)歷是在xxx進(jìn)行了一次為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我從小就對(duì)于飛上藍(lán)天有著異常的渴望,也同樣深知作為一名表面光鮮但背后卻承載太多艱辛的乘務(wù)員(飛行員)的不容易。但我的專業(yè)賦予了我很好的耐性,以及友好的喜歡與人交流的性格,因?yàn)槭裁词裁?,我比一般同齡人多了一份吃苦耐勞干練果斷的精神。所以我相信我會(huì)有一個(gè)很好的愛崗敬業(yè)精神和心理素質(zhì)(服務(wù)意識(shí)),熱愛集體,做好在廈航的這份工作。
謝謝。(站著介紹是15度鞠躬禮;坐著是點(diǎn)頭禮)
2.你為什么想當(dāng)一名飛行員(乘務(wù)員)?
因?yàn)槟暧椎臅r(shí)候?qū)λ{(lán)天有著無限的憧憬,覺得空姐是一份非常帥氣且神圣的工作。但后來隨著年齡的增長,我對(duì)飛行員(乘務(wù)員)的關(guān)注與了解便不只是停留在表面上,并深知他們背后承載的艱辛遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過表面上的高貴與光鮮。工作時(shí)間沒有規(guī)律,節(jié)假日很少,別人休息時(shí)他們最忙,過年也沒有時(shí)間回家看看父母陪陪孩子。盡管如此,我依然覺得飛行員是我的夢(mèng)想和追求。因?yàn)樗麄兩砩嫌刑嗝篮玫钠焚|(zhì),寬廣的胸懷遠(yuǎn)大的目標(biāo)(高貴的儀表),熱情容忍的性格吃苦耐勞的精神(熱情容忍是的性格),并且為人忠厚(周到的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能),做事謙虛謹(jǐn)慎(以及吃苦耐勞的精神)...這每一點(diǎn)都值得我去學(xué)習(xí)。所以,如果能當(dāng)上一名內(nèi)外兼修的飛行員(空中乘務(wù)員)我會(huì)覺得非常驕傲。
3.你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
我父母非常支持。他們覺得現(xiàn)在的90后往往都是家里的寵兒,很少有人會(huì)換位思考以及包容別人,缺乏堅(jiān)毅的性格和吃苦的精神。所以對(duì)于我這次來應(yīng)聘飛行員(乘務(wù)員)這個(gè)職業(yè)他們非常高興,覺得這會(huì)是一份非常能夠磨練人意志的一份工作。
4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
(回答結(jié)合2,3條,根據(jù)自己所想回答)
5.你想拿多少月薪?
很多人應(yīng)聘這個(gè)職業(yè)往往都是因?yàn)樗滦讲环疲矣X得無論是哪一個(gè)企業(yè),他給員工的月薪都是取決于這個(gè)員工所創(chuàng)造的價(jià)值,而不會(huì)是你只創(chuàng)造八十,他給你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不會(huì)虧待我。
6.如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
飛行員(乘務(wù)員)是一份非常有挑戰(zhàn)性并且讓我憧憬了很多年的職業(yè),能被錄用會(huì)是件很榮幸的事情。至于共事多久當(dāng)然取決于兩個(gè)方面,首先是我本人的存在能不能為貴企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我是否滿意,同事是否覺得我友好熱情。再者就是貴企業(yè)能不能為我提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及發(fā)展的空間。
7.如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
乘務(wù)員可以以工作為先的理由委婉拒絕,以免發(fā)生不愉快的事情,若是乘客實(shí)在熱情,乘務(wù)員可以提出留下乘客聯(lián)系方式,以免使乘客覺得廈航的乘務(wù)員小氣。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)空中乘務(wù)員,他(她)代表的往往是背后整個(gè)企業(yè),所以在工作上無論是什么事情都應(yīng)該首先考慮到企業(yè)的利益,這反映著作為一個(gè)乘務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)。
8.請(qǐng)你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
(這個(gè)結(jié)合自己實(shí)際情況寫,一般乘務(wù)員才會(huì)問。)
9.你以前做過兼職嗎?
做過,我有在寒暑假做兼職的習(xí)慣。做過市場(chǎng)調(diào)查員發(fā)過傳單,做過小學(xué)生家教,以及...。
我覺得做兼職是一件快樂的事情,它直接積累了我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與不同的人接觸、交流。
10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
結(jié)合情況回答,每一句話都代表了你的形象,所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢(shì)。
11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
結(jié)合情況回答,每一句話都代表了你的形象,所以每一句話都要透露出你的優(yōu)勢(shì)。
12.在上大學(xué)前你做什么?
例如:忙著各種考試和各種升學(xué)壓力,但有時(shí)候也會(huì)尋找一些減壓的方式,譬如:...。
13.你打算在此工作多久?
(參考問題6“你會(huì)與我們共事多久”回答)
14.你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
我個(gè)人覺得有時(shí)候加班并不能體現(xiàn)一個(gè)人多么的愛崗敬業(yè),真正愛崗敬業(yè)的人會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效的完成工作,而不是每天都加班加點(diǎn)的完成。但如果是特殊情況,我也會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),然后欣然接受。因?yàn)槲覉?jiān)信,只有先有一個(gè)良好的心態(tài),才能工作的出色。
15.請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀?
我本人的職業(yè)觀從根本上來說是服務(wù)社會(huì)和大眾。因?yàn)椴徽撌亲鍪裁绰殬I(yè)都是在為人民服務(wù),只是服務(wù)的對(duì)象不同。
乘務(wù)員:而作為一名空中乘務(wù)員,首先要有一個(gè)服務(wù)意識(shí),方能做到服務(wù)好、服好務(wù)和好服務(wù)。畢竟若是除去空中二字,乘務(wù)員的工作性質(zhì)也不過是和飯店里端盤子的服務(wù)員差不多。所以面對(duì)乘客要做到彬彬有禮,溫柔可親。做事時(shí)要沉著冷靜,機(jī)智果斷。眼里要時(shí)時(shí)刻刻都能看到要服務(wù)的地方,然后在乘客不滿之前快速處理好。
飛行員:而作為一名飛行員,我覺得首先要有一個(gè)吃苦耐勞的精神,敢于刻苦鉆研,勇于大膽嘗試,百折不撓。然而無論做什么工作我覺得都應(yīng)該擁有一個(gè)寬廣的胸懷,永遠(yuǎn)不為小事傷神。因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)時(shí)刻刻保持著最佳心態(tài),以最佳狀態(tài)做好手頭上的工作。
16.你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
我之前的工作確實(shí)是一份無論是在哪個(gè)方面都很容易讓人滿意的工作,工作單位也很不錯(cuò),是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人認(rèn)為人是不可以在年紀(jì)輕輕的時(shí)候就太過追求安穩(wěn)的話,那樣會(huì)失去一顆追求和進(jìn)取的心。當(dāng)然我也知道飛行員(乘務(wù)員)這職業(yè)的不穩(wěn)定性,工作時(shí)間沒有規(guī)律,別人休息時(shí)他們最忙,還要時(shí)時(shí)刻刻不停學(xué)習(xí)以促進(jìn)自己的專業(yè)技能。但是我執(zhí)著的相信年輕的時(shí)候追求安穩(wěn),到老的時(shí)候就不會(huì)特別安穩(wěn)。所以,抱著這個(gè)想法孤注一擲,決意放下之前的安穩(wěn)來尋求這份我期望已久又能時(shí)刻提醒著我要努力促進(jìn)我進(jìn)步的工作。這就是我離職的原因。
17.你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
目前沒有。
因?yàn)樵谖夷壳暗牧私庀?,廈航不僅是中國唯一獲得中國民航最高安全獎(jiǎng)“金雁杯”與“金鷹杯”雙杯三連冠的航空公司,且更是一家仁愛的企業(yè),2004年建立“廈航慈善助學(xué)金”活動(dòng),每年捐出30萬善款,兩年內(nèi)幫助500名學(xué)生走出困境。而2008年汶川地震又是第一個(gè)以現(xiàn)金方式捐出兩百萬,爭(zhēng)分奪秒將14萬元物資分批送到災(zāi)區(qū)的企業(yè)。我覺得如果能成為這家企業(yè)中的一分子,我將會(huì)覺得非常驕傲,且學(xué)習(xí)到更多我在之前崗位上學(xué)不到的知識(shí)。
ps:這個(gè)可以結(jié)合你們面試的公司做出相應(yīng)的回答
18.你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何?
請(qǐng)用英語回答擁有四六級(jí)證書,且普通話、粵語、英文流利,交流無障礙。
19.你有資格證和特殊技能嗎?
當(dāng)然。我有...
我個(gè)人比較喜歡...擅長...所以和我交往過的人都會(huì)覺得我很友好。
20.你認(rèn)為自己的性格如何?
我的性格是開朗向上的,永遠(yuǎn)都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因?yàn)榉浅O矚g笑,所以與人交流和相處的時(shí)候,我時(shí)常會(huì)帶給人一種友好親近的感覺;然而我覺得作為一名飛行員(乘務(wù)員),性格的好壞是極其重要的,因?yàn)樗苯佑绊懼藙?wù)員的服務(wù)質(zhì)量(作為一名飛行員的工作質(zhì)量)。但是,我相信我的性格會(huì)很適合這個(gè)職業(yè)。
21你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)說,優(yōu)點(diǎn)要體現(xiàn)出你非常適合這個(gè)職業(yè)。缺點(diǎn)也要體現(xiàn)出你的優(yōu)勢(shì),譬如說:我喜歡思考,所以有的時(shí)候可能顧慮會(huì)比較多。
22.學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?
譬如說你去參加了什么公益慈善活動(dòng)啊,編的也行,反正不查。你要說幫助別人是快樂的事,你非常喜歡。
23.你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?
我很喜歡集體活動(dòng),所以一般只要是明朗向上且不耽誤學(xué)習(xí)和工作的俱樂部活動(dòng)我都會(huì)參加,因?yàn)槲矣X得那是一件非??鞓返氖虑?,增添了生活樂趣又促進(jìn)了友誼。
24.如果在飛機(jī)上遇到不講理的客人你會(huì)怎么做?
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信沒有不講理的乘客,只有不到位的服務(wù).
25.你的大學(xué)成績?nèi)绾危?/p>
體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),你獲得過什么獎(jiǎng)項(xiàng),所以你認(rèn)為成績還算不錯(cuò)。
26.你最喜歡哪一課?
記得體現(xiàn)你適合這個(gè)職業(yè)。譬如說你喜歡什么課,學(xué)習(xí)中它賦予了什么樣的優(yōu)勢(shì),而這優(yōu)勢(shì)對(duì)你以后的工作有什么樣的幫助。
27.你在大學(xué)的專業(yè)是什么?你畢業(yè)于哪一所大學(xué)?
28. 飛行員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
品行上要:
愛崗敬業(yè),忠于職守;
胸懷寬廣,目標(biāo)遠(yuǎn)大;
大公無私,樂于奉獻(xiàn);
英勇頑強(qiáng),敢于冒險(xiǎn);
作風(fēng)果斷,干練機(jī)智;
勇于創(chuàng)新,自信好強(qiáng);
辦事認(rèn)真,一絲不茍;
為人忠厚,謙虛謹(jǐn)慎;
遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己;
熱情開朗,幽默風(fēng)趣;
能力上要:要有靈敏的感知能力,良好的注意習(xí)慣,出色的記憶能力,敏捷的思維能力,迅速準(zhǔn)確的動(dòng)作反應(yīng)能力,良好的空間定向能力,周密的觀察能力,靈活的適應(yīng)能力,良好的情緒自控能力,并且擁有良好的意志力、創(chuàng)造力、組織力。
29.你理想中的男性形象應(yīng)該如何?
是獨(dú)立的。
經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,情感獨(dú)立,人格獨(dú)立。永遠(yuǎn)不依靠他人,并且擁有寬廣的胸懷。
30.你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
我的專業(yè)給予我最大的優(yōu)勢(shì)就是有耐心和解決緊急事故的能力,無論是面對(duì)不懂事的孩子還是找麻煩的家長,總是能夠平心靜氣的在第一時(shí)間解決問題。能夠快速的處理好緊急事故,安撫好孩子的情緒,平息家長的怒氣。其次是毅力。因?yàn)橹耙?guī)律的工作時(shí)間,我總是能夠在每一天同樣的時(shí)間里做好同樣的事情,我相信能夠反反復(fù)復(fù)做好一件事情會(huì)成為我最大的優(yōu)勢(shì)之一。最后是我擁有普通話二級(jí)甲等證書,能夠用標(biāo)準(zhǔn)的普通話清晰的與人進(jìn)行交流。和育嬰師四級(jí)證書,能夠安撫好在機(jī)艙里打擾乘客休息的孩子的情緒,使他們安靜下來,愉快的度過旅行。ps:可以根據(jù)自身情況修改哦
31.你最近關(guān)心什么?
結(jié)合自己了解的作答
32.大學(xué)時(shí)做過什么活動(dòng)?
體現(xiàn)你和別人不一樣
33.請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的種類
我所知道的雞尾酒有三種分類。
第一種是按照?qǐng)龊戏诸悾謩e是餐前、餐后、晚餐、派對(duì)、夏日等5種雞尾酒。
第二種是按照調(diào)制方法分類,分為長飲和短飲兩種。
第三種是按照酒的分類,又可以分為很多種。
34.做一名優(yōu)秀的空乘人員需要哪些品質(zhì)?
應(yīng)該要有自然大方的外表,熱情容忍的性格,周到的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),還要熱心,愛心,耐心,責(zé)任心 ,工作盡職盡責(zé)。
35.你在休息日做什么?
學(xué)生時(shí)期的時(shí)候會(huì)去做一些兼職,減輕家里負(fù)擔(dān)。工作后反而會(huì)去學(xué)習(xí)一些東西,上上鋼琴課之類,想把鋼琴學(xué)的好一點(diǎn)。
36.做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?
是幫助困難的人。
每次的看到街上一些走都走不穩(wěn)的老年人還在靠撿飲料瓶賣錢生活時(shí),我總是特別心酸。我每次都想幫助他們,可是我沒有辦法,我自己都沒有收拾好又有什么能力去幫助別人。所以每次喝完的飲料瓶我總是會(huì)放到垃圾桶旁邊,盡可能讓那些人輕松的把他們撿起來,而不是把手伸到垃圾桶里,避免被其他堅(jiān)硬的物體劃傷。
37.請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法
都可以接受。
無論是哪一種方式主要是能夠找到有默契,能夠談得來的另一半。但是我三十歲之前沒有結(jié)婚的打算,婚姻是建立在事業(yè)的基礎(chǔ)上,如果事業(yè)沒有打好基礎(chǔ),婚姻當(dāng)然也不會(huì)一切順利。(如果讓考官知道你短時(shí)間沒有結(jié)婚的打算,勝算較高??粘私Y(jié)了婚會(huì)有很多工作麻煩)
38.今天心情如何?
今天心情很好,能參加夢(mèng)想了這么多年的工作的面試感覺很榮幸。
39.你的興趣是什么?
我的興趣有很多,譬如...。
但我還有一項(xiàng)特別的愛好,就是參加學(xué)?;蛘呤巧鐣?huì)組織的義工活動(dòng),真實(shí)設(shè)身處地的參加到貧困地區(qū)去幫助那些真正需要幫助的人,給予他們最真實(shí)最直接的幫助。
40.如果乘客暈機(jī)你該如何處理?
暈機(jī)是人體分泌出來的油脂和高空臭氧產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。輕者會(huì)暈眩,胸悶不適,重者會(huì)渾身出汗,嘔吐不止。
對(duì)于這種情況可以先給乘客換一個(gè)靠近窗口的座位,減少噪音擴(kuò)大視野,并提醒他集中一下精力,可以看看書或者是聽聽音樂,看看云海等。如果情況特別嚴(yán)重就應(yīng)該仰臥,固定好頭部位置,并用熱毛巾擦臉或放一塊冰袋在暈機(jī)者額部。并請(qǐng)附近旅客換到其他位置上去做,避免暈機(jī)的旅客嘔吐弄臟衣服。
41.你如何保持健康?
要保持健康首先要有一個(gè)良好的心態(tài),早餐吃好,午餐吃飽,晚餐吃少,多吃水果少吃肉。工作與娛樂并進(jìn),再忙也要和家人聊聊天,絕不帶著煩心事入睡。每天堅(jiān)持30分鐘運(yùn)動(dòng)。
42.放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?(為什么選擇廈航?)
據(jù)我所了解到的廈航是一家仁愛與實(shí)力并重且內(nèi)部團(tuán)結(jié)具有凝聚力的一家企業(yè)。是中國唯一使用全波音系列飛機(jī)的航空公司,國內(nèi)航線218條,國際航線26條;而且在汶川地震當(dāng)日就啟動(dòng)預(yù)案,投入數(shù)架飛機(jī),以最;(其實(shí)廈航公益做的確實(shí)不好,遠(yuǎn)不如東航;ps:這個(gè)根據(jù)自己面試的公司作答
43.你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?
我的性格是熱情奔放的,喜歡說話喜歡交朋友。但是做事的時(shí)候,我的性格是保守的,跟著目標(biāo)依據(jù)原則,有條不紊的去完成每一件事情。我覺得只有這樣才有資格成為一個(gè)值得被人信任和依賴的人。
44.迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象?
45.如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接受你,你會(huì)選擇哪家?
如果是這樣就會(huì)更應(yīng)該慎重選擇,否則如果因?yàn)楫?dāng)初沒有選擇好沒做好,就是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。選擇前應(yīng)該上網(wǎng)查閱所有你想要獲得的信息,參照比較,選出你最滿意的那一家企業(yè),然后把全身心投入進(jìn)去,這樣才能做的另雙方都滿意。
46.如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
乘務(wù)員首先跟被打擾的乘客道歉,安撫乘客情緒。再試圖跟孩子進(jìn)行溝通,是他安靜下來。如果是哭鬧的嬰兒,應(yīng)當(dāng)和家長溝通。有些嬰幼兒無法適應(yīng)高空氣壓哭鬧也屬于正常,可以查看飛機(jī)上是否還有空著的座位,將哭鬧的孩子調(diào)去乘客較少的座位上去。
47.你對(duì)女(男)性吸煙問題如何看?
中國衛(wèi)生部門公布,中國是世界上吸煙人數(shù)最多的一個(gè)國家。人數(shù)高達(dá)3.5億,其中女性占百分之3.1,男性占百分之97。吸煙不僅損害女性皮膚(男性健康),更容易降低女性生育能力和引發(fā)流產(chǎn)。易患乳癌和(更容易引發(fā)中風(fēng))。所以女性吸煙不僅不雅觀更是損害健康,百害無利。
48.你有座右銘嗎?
結(jié)合自己作答
49.你擅長社交嗎?
我最大的興趣就是與人交流,而我所學(xué)的也是一項(xiàng)需要每天與人交流的專業(yè)。面對(duì)單純的孩子,和各種不同職業(yè)不同文化素養(yǎng)的家長,與他們進(jìn)行溝通和交流,使談話盡可能的愉快。所以我對(duì)這一方面非常自信。ps:結(jié)合自身做修改
50.你覺得怎樣做好一名飛行員?
結(jié)合28條飛行員具備素質(zhì)說。
51.你覺得應(yīng)該怎樣才能做好一名乘務(wù)員?
作為一名優(yōu)秀的空乘首先應(yīng)該有良好的服務(wù)意識(shí),其次還要熱愛自己的工作和事業(yè),有良好的心理素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守和職業(yè)素質(zhì),性格開朗大方,樂意為他人服務(wù),不怕苦不怕累,用自己的行動(dòng)來做好自己的服務(wù)工作!讓客人快樂舒心安全的到達(dá)目的地是我們最大的心愿!漂亮是僅僅不夠的哦,這個(gè)只是一部分,還需要知識(shí)來武裝自己!
52.什么是服務(wù)?
服務(wù)是指為他人做事,使他人從中受益的一種有償或者無償?shù)幕顒?dòng)。乘務(wù)員的服務(wù)屬于后者,不以任何回報(bào)為前提發(fā)自內(nèi)心的為旅客提供服務(wù),使旅客感到溫馨與舒適。
但無論是做哪一種職業(yè),人都應(yīng)該有一個(gè)服務(wù)意識(shí),因?yàn)橹挥羞@樣才能發(fā)自內(nèi)心的去熱愛你所在的那個(gè)集體,以集體為家,奉獻(xiàn)自己。所以我認(rèn)為在一個(gè)航空公司,只有乘務(wù)員的服務(wù)意識(shí)提高了,這個(gè)航空公司的聲譽(yù)才能得以提高,才能得到更好的發(fā)展。
空乘面試航空公司會(huì)問的問題和答案
我在航空公司做過很多年 去過很多部門 我覺得你的起點(diǎn)不高 所以不會(huì)問你專業(yè)性知識(shí)。請(qǐng)做好一下準(zhǔn)備:1、你要面試的該公司的基本介紹2、你所應(yīng)聘該崗位的基本常識(shí)3、良好心態(tài) 不驕不躁 著裝整潔 這個(gè)就問題不大了
關(guān)于《航空公司應(yīng)聘問題及答案解析》的介紹到此就結(jié)束了。