【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空因病退票》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
2、機票代理人或東航航空公司工作人員請
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空因病退票》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
- 2、機票代理人或東航航空公司工作人員請幫幫忙--關(guān)于機票辦理病退的問題
- 3、東方航空網(wǎng)站退票在等待審核的狀態(tài)為什么不能取消退票？
- 4、東航的電子機票退票
航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
只要向航空公司提交所需資料就可以辦理病退票務(wù)了，只是每個航空公司所需提交的資料會不一樣。
一、廣州白云機場旅客如果因為生病要求退票，必須向航空公司或售票處提供以下憑證方可辦理免費退票，不收取退票手續(xù)費：
1、提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的客票列明的航班飛行期間不宜乘機的診斷證明書原件。
2、醫(yī)藥費在100元以上的交費單原件或復(fù)印件。需要提醒注意的是，如果是由其他人代辦退票的，需要提供的患病旅客客票原件及客票復(fù)印件的相關(guān)證明，一起辦理退票。
二、國際航空CA 病退規(guī)定
1、對于因病不能乘機的旅客，退票時需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的不適宜乘機診斷證明書原件、掛號單、病歷及200元以上交費單原件或復(fù)印件。請聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)部進行處理（即去營業(yè)部簽字蓋章）。
2、對于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國航航班，請注明飛行日期和航班號，在我們確認情況屬實后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。
機票代理人或東航航空公司工作人員請幫幫忙--關(guān)于機票辦理病退的問題
嘿呀 你這個麻煩了 病退都是需要在航班起飛前叉掉PNR的。證明和病歷都可以后來給 估計想做病退是困難了 下次記住了 只要客人說了他生病無法上飛機 要退票 就先把PNR叉掉再說 反正病退都是等航空公司審批同意后才退錢給客人
東方航空網(wǎng)站退票在等待審核的狀態(tài)為什么不能取消退票？
我的退票狀態(tài)是等待審核中，但是工作人員告訴我說無法取消退票狀態(tài)。我表示既然是在等待審核，能不能幫我拒絕退票。但是工作人員說這個網(wǎng)站退票的國際機票是人工審核的，需要一定的工作時間，但是無法拒絕審核，這個在他們的系統(tǒng)里是無法操作的。
我的疑惑點有兩個：
可以里面是有審核操作意見和審核備注說明的
我們尊重公司的操作流程，也期待作為弱勢的消費者權(quán)利能夠得到保護0 個回答 知乎是一個真實網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)，在這里可以尋找答案、分享知識，發(fā)現(xiàn)一個更大的世界。
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東航的電子機票退票
根據(jù)東方航空國內(nèi)旅客運輸條款規(guī)定：折扣在54折—31折的機票，在起飛前后均扣票面50%退票費。你的機票是屬于該范疇之內(nèi)的，應(yīng)該退50%票面款和機場建設(shè)費和燃油附加稅。
現(xiàn)在的情況明顯的是賣家耍賴了，在網(wǎng)站上買機票就是這樣，不像實物，如果質(zhì)量有問題可以申請退款。一旦支付完出了電子客票只能歸乘機人所有了，找不到人來處理這個事情。
如果現(xiàn)在真的走不了，辦法只有一個，就是讓賣家先取消你的機位，保留電子客票號碼。因為客票有效期為一年，下次乘機，同一航線、同一乘機人、同一折扣，收取全票價5%變更費在東方航空柜臺辦理改簽就可以了。
內(nèi)部申請的也有相關(guān)規(guī)定的，他這么說，那么你就要反問他了，我在買機票的時候為什么不提前聲明是內(nèi)部特價票？為什么不告知不可以辦理退票？作為消費者是有權(quán)知道這些的，而作為賣方更有責(zé)任把相關(guān)規(guī)定告知消費者，甚至提前90分鐘到機場乘機、在哪個航站樓辦理乘機手續(xù)等等。如果他沒有說，到哪也說不過去的，憑我在民航售票工作2年的經(jīng)驗來看，這個票即使屬于內(nèi)部申請的特價票，相關(guān)的折扣退票、改簽和公布出來的折扣規(guī)定是一樣的。
關(guān)于《東方航空因病退票》的介紹到此就結(jié)束了。
