【簡介:】本篇文章給大家談談《深航旅客客服員》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
2、深圳航空南京機場貴賓服務員的工作和待遇
本篇文章給大家談談《深航旅客客服員》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
- 2、深圳航空南京機場貴賓服務員的工作和待遇怎樣
- 3、深圳航空公司人工客服
- 4、深圳航空的“貴賓接待員”和廣發(fā)銀行的“客服職員”,哪個工作的發(fā)展空間更大一些?
深圳航空客服電話,人工客服幾點下班?
深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。
一、24小時訂票服務熱線
1、95361(未開通地區(qū)請撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請撥打817-95080)。
2、95361-1國內機票預訂及咨詢95361-2港澳臺及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)。
3、95361-3網站及客戶端服務。
4、95361-4國內機票退改簽。
5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務。
6、95361-6會員服務。
7、95361-7意見與建議。
8、95361-8易行產品。
9、95361-9集團客戶及政府網站服務。
二、旅客意見反饋
旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,將成為深航改進服務的重要依據。為此,深航專設有24小時顧客意見受理電話,致力于解決未及時、妥善處理的顧客問題,并受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內回復。
深航顧客意見受理電話:撥打95361轉“意見與建議”鍵。
郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。
傳真:0755-27776211。
地址:深圳寶安國際機場深圳航空公司基地大樓服務發(fā)展部。
郵編:518128。
擴展資料:
深圳航空有限責任簡介
深圳航空有限責任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司,主要經營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。
截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機近220架,經營國內、國際航線近300條。
根據公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機隊規(guī)模將超過230架客機,其中A330寬體客機6架。在未來發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司,成為以深圳為基地、航線網絡覆蓋亞洲及洲際的大型網絡航空公司。
參考資料來源:深圳航空官網-聯(lián)系方式
深圳航空南京機場貴賓服務員的工作和待遇怎樣
[上班時間] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)
能否準時下班:
經常晚下班
周六周日是否加班:
周六周日偶爾加班
每年帶薪年假:
12 天
每周工作天數:
3 天
[保險及福利] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)
社會保險(5險):
有社會保險(5險)
是否有公積金:
有
福利補貼:
200 元
[工資待遇] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)
總工資:
3200 元/月
基本工資:
2500
獎金及提成:
500
加班工資:
25元/小時
津貼補助:
200元
年終獎:
2元
[工作滿意度] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)
工作環(huán)境/氛圍好嗎?:
一般
工作壓力大嗎?:
正常
公司管理怎么樣?:
一般
在公司能否學到東西?:
能學到一點
[基本資料] 深圳航空公司 - 貴賓接待(深圳,2012年資料)
發(fā)布時間:
2013-03-06
公司名:
深圳航空公司
職位名:
貴賓接待
工作城市:
深圳
離職年份:
2012
工作類型:
全職
如何進入這家公司:
社會招聘
著裝情況:
公司制服
團隊活動:
偶爾有活動
行業(yè):
交通/運輸/物流
深圳航空公司人工客服
全國統(tǒng)一客服熱線:【4008-008-747】業(yè)務范圍:預訂/退票/改簽
親,您好!【4008-008-747】,這個就是全國免費電話,希望能幫到您。
百度安全認證客服:【4008-008-747】業(yè)務范圍:預訂/退票/改簽
( 受理業(yè)務:改簽-退票-訂票. ){4008-008-747}
請務必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!
1、查詢某次航班的電子客票
2、務必將乘機人信息詳細準確說清楚
3、票款在銀行網站完成
4、工作人員為您成功下定單,然后提供航空局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后,會通過郵件或方式,把您的電子機票定單號發(fā)給您。
6、你可以根據發(fā)給您的電子票定單號在網上查詢您的信息。
7、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鐘取票。
8、旅客必須在60分鐘內支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的
深圳航空的“貴賓接待員”和廣發(fā)銀行的“客服職員”,哪個工作的發(fā)展空間更大一些?
在航空公司的貴賓接待員一般干不長久的,個人感覺在銀行當客服職員還是比較有前途。
關于《深航旅客客服員》的介紹到此就結束了。